9月27日17时，一辆两轴货车进入郑口站105车道，到达收费窗口后司机向收费员申报装载的芹菜要求免费，随后班长刘浩和验货员孙洪天在查验过程中发现其所拉货物不是很多，于是二人通过对箱体容积和行驶证核载标准进行计算，证实该车装载率不足80%，按规定不能进行绿通免费。但司机表示不理解坚持要求免费，班长刘浩耐心给司机师傅讲解绿通车辆的免费政策，最终司机师傅承表示认可并按规定缴纳了通行费用。
郑口收费站收费C班班组成员在班长刘浩的带动下，严格绿通查验标准，认真执行政策规定，严于律己，确保了通行费的颗粒归仓。