|
|
|
为提高我站管理人员的收费管理水平和业务操作能力，为星级收费站创建积累经验，在集团公司的安排下，8月12日由衡德高速分公司运营部部长赵磊带领景州主线收费站站长、副站长、办公室人员、票据员和收费班长一行8人前往冀星高速机场收费站参观学习。 在参观学习中，赵部长就企业文化、先进的管理方法及服务理念等方面与机场收费站陈站长进行了座谈交流，并认真听取了陈站长的经验介绍，同时也认识到我们的差距，需要做的工作还有很多，任务很艰巨。座谈会结束后，在征得陈站长的同意下，将主线站副站长庞向阳和收费班长冯斌编入收费班、办公室人员编入办公室、票据员编入票据室在机场收费站进行为期三天的跟班学习。通过三天的学习，我们发现了对方很多值得借鉴的宝贵经验，也从中发现了自身的不足之处，并一一做好记录，在以后的工作中将逐步进行完善、改进。 通过此次参观学习，找到了自身工作中需要提高的方向，我站将以此次参观学习为契机，加大创新力度，不断提高文明服务水平，为星级收费站的创建打下良好的基础。 |
