——从郑口站的一件小事说起
6月27日上午9时许，郑口收费站副站长赵娜及站内稽查人员对收费班组C进行了稽查。
在稽查过程中，赵站长对每一名收费员所在岗亭及其文明用语进行了相关检查，当检查至我站便民服务台时，细心地赵站长发现了相关药品已所剩不多，随即联系后勤人员，及时对便民服务台进行了填充——创可贴、碘伏、棉签；同时更换了最新版的河北省交通地图，以便司乘人员进行查询，尽全力用心做好我站的“至亲至诚”服务保障工作；赵站长时常说，衡德高速郑口站的文明服务不是一时的，也不是做样子的；正如对大家的监管稽查，不是为了更多的束缚大家，只为了更好的服务车主，更好的树我大美衡德形象。
在郑口站，赵娜站长的稽查只是一个缩影，但足以见得郑口站领导班子作风强，敢直面问题，解决问题；正真的用心做事，敢为人先，细致做好每件小事，坚持人文关怀，我们有理由相信，在这样的领导班子的带领下，衡德璀璨的新星正在升起。
