关于三季度内部稽查情况的通报
2014年三季度，公司稽查部门通过现场稽查、录像回放以及接受社会投诉，共发现并处理违纪人员4人次。现将违纪人员行为和处理结果通报如下：
9月5日，景州站何建与司机发生争吵，需负主要责任，罚款200元；
9月13日，龙华站李婷婷上岗期间文明用语不规范，罚款20元；
9月24日，龙华站陈龙带烟上岗，罚款20元；
9月26日，景州站董和宜带烟上岗，罚款20元。
根据三季度内部人员违纪汇总结果可以看出，违纪人数较二季度有所下降，但部分收费人员仍存在收费服务意识淡薄，不能自觉按规定使用文明用语的情况，尤其是发生了一起因与司机冲突引起的社会投诉，影响较为恶劣。突击检查发现携带香烟上岗两起，说明岗前检查程序仍存在执行不严格现象。
希望广大干部职工引以为戒，从中吸取深刻教训，严格遵守公司各项规章制度。各站收费站要加强岗前检查，杜绝再次出现以上问题。
特此通报。
2014年9月30日